Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao aplicativo FitFlow (doravante “Aplicativo”, “nós”, “nosso(a)”). A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os seus dados quando você utiliza o Aplicativo acessível em https://app-5443ea40-4227-4745-8dee-4b3c6b0a02dd.base44.app (“Plataforma”).

Ao usar o Aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar, por favor, não utilize o Aplicativo.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados de identificação

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone (se aplicável)

  • Data de nascimento (se aplicável)

  • Gênero (se aplicável)

2.2 Dados de uso da aplicação

  • Dados de login e autenticação

  • Data e hora de acesso

  • Páginas ou funcionalidades utilizadas dentro do Aplicativo

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do App

  • Informações sobre interações com notificações, funcionalidades, erros

2.3 Dados sensíveis (se aplicável)
Se o Aplicativo permitir ou exigir, poderemos coletar dados relativos à sua saúde ou bem-estar (por exemplo peso, altura, medidas corporais, informações de atividades físicas, alimentação). Tais dados são considerados dados sensíveis e exigem cuidados especiais.

2.4 Dados de terceiros ou integrados
Se você conectar o Aplicativo a redes sociais ou a equipamentos (por exemplo smartwatch, wearable) poderemos coletar dados desses sistemas conforme sua autorização.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para os seguintes fins:

  • Permitir que você acesse e utilize o Aplicativo e suas funcionalidades.

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário.

  • Personalizar a sua experiência no Aplicativo (por exemplo sugerir treinos, planos, dietas, conforme perfil).

  • Enviar comunicações, como e-mails, push notifications, alertas, com ofertas de serviços ou funcionalidades que possam interessar a você (com seu consentimento ou quando autorizado por lei).

  • Melhorar o Aplicativo, corrigir bugs, realizar manutenção, análise de dados de uso e gerar métricas agregadas.

  • Garantir a segurança da Plataforma, prevenção de fraudes, acessos não autorizados.

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias (por exemplo, verificar identidade, prevenir lavagem de dinheiro ou fraudes).

4. Base legal para o processamento

Conforme a legislação aplicável (por exemplo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil ou o General Data Protection Regulation (GDPR) na União Europeia), processamos seus dados com base em:

  • Seu consentimento – quando for solicitada uma autorização explícita (ex: dados sensíveis, marketing direto).

  • Execução de contrato – quando a utilização dos dados for necessária para fornecer o serviço contratado.

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

  • Nosso legítimo interesse – quando houver interesse legítimo nosso ou de terceiros que não prejudique seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviço (por exemplo hospedagem, análise de dados, envio de e-mail, suporte) que agem em nosso nome e sob nossa instrução.

  • Com parceiros que ofereçam funcionalidades integradas no Aplicativo (por exemplo redes sociais, wearables), de acordo com sua autorização.

  • Com autoridades governamentais ou judiciais se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, nossa segurança ou a de terceiros.

  • Em caso de fusão, aquisição ou venda dos ativos do Aplicativo ou da empresa, seus dados poderão ser transferidos ao novo controlador, sendo garantido o tratamento conforme esta política.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito aos colaboradores autorizados. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, inclusive obrigações legais, ou até você solicitar sua exclusão ou revogar consentimento, conforme permitido por lei.

7. Seus direitos

Você possui, conforme aplicável:

  • O direito de acessar os seus dados pessoais que mantemos.

  • O direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

  • O direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente possível.

  • O direito de revogar o consentimento e/ou de opor-se ao tratamento dos seus dados.

  • O direito de não ser submetido a decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou que lhe afetem significativamente (quando aplicável).

  • O direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente (ex: Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD no Brasil).

8. Cookies e tecnologias similares

O Aplicativo pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para armazenar preferências, melhorar a navegação, analisar uso e fornecer funcionalidades personalizadas. Você pode definir seu dispositivo para recusar cookies ou alertar sobre seu envio, mas isso pode impactar a sua experiência.

9. Links para sites de terceiros

Se o Aplicativo contiver links para sites ou serviços de terceiros, esta política não se aplica a esses ambientes. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizeremos alterações significativas, iremos notificá-lo (por exemplo via e-mail ou notificação no Aplicativo) ou destacaremos a nova data de vigência. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Informações de contato

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou exercer seus direitos relativos à proteção dos seus dados, entre em contato conosco por meio de:

  • E-mail: contato@fitflowapp.com (ou o e-mail da sua empresa)

  • Endereço: [inserir endereço completo da empresa]

  • Responsável pela proteção de dados (DPO): [nome, se aplicável], e-mail: dpo@fitflowapp.com

12. Vigência

Esta política entra em vigor a partir de [dia/mês/ano] e permanecerá em vigor até que seja substituída por uma nova versão.